Производство кухонь в СПБ | ГК Шуваловское мебельное предприятие

Ответы на часто задаваемые вопросы

Сколько стоят услуги замерщика?

Услуги замерщика в компании "Шуваловская Мануфактура" предоставляются бесплатно в пределах КАД*.
*В случае оформления заказа.

Каков порядок оплаты заказанной кухни?

При заключении договора вы платите 50% от полной стоимости Вашей кухни. Остаток в размере 50% необходимо внести в течение 5 рабочих дней с момента изготовления заказа на нашем производстве. Возможен наличный и безналичный расчет, а также оплата в кредит и рассрочку.

Сколько времени займет изготовление кухни?

Срок исполнения заказа 45 рабочих дней. Срок может быть сокращен в индивидуальных случаях при наличии заказанных материалов и цветов на складе.

Я заказал у вас кухню, но не успеваю закончить ремонт к планируемой дате установки. Можно ли перенести срок установки и какое-то время подержать мебель у вас на производстве?

Да, конечно. Позвоните нам и мы перенесем дату установки на соответствующую окончанию ремонта.

При заключении договора я оплачиваю 50% стоимости кухни. Может ли случиться так, что за время изготовления из-за колебания курса валют стоимость моей кухни изменится?

Нет, это исключено. Стоимость Вашей кухни не изменится.

Мы уже заказали у вас кухню. Можем ли мы дозаказать еще один шкафчик?

Да. Если Вы уже являетесь нашим клиентом, то можете заказать у нас дополнительно шкафчик, буфет, полочку и другие необходимые вам элементы. Мы с удовольствием продолжим наше сотрудничество.

У меня на кухне газовая колонка, можно ее закрыть?

Это зависит от того, какая у Вас газовая колонка. Наш специалист посмотрит ее технический паспорт и, исходя из технических характеристик колонки, предложит Вам оптимальное дизайнерское решение, соответствующее правилам безопасности. Эта услуга предоставляется бесплатно.

Доставка и установка осуществляется в один день или в разные?

Доставка и установка осуществляется в один день.

Сколько времени длится установка кухонного гарнитура?

Как правило, установка кухонного гарнитура занимает один день.

Я хочу оставить старую электроплиту. Она меня устраивает. Это возможно?

Да, возможно. Мы учтем в проекте кухни вашу старую плиту.

Можете ли вы укомплектовать кухню бытовой техникой?

Да, можем. Мы комплектуем кухонные гарнитуры вытяжками, посудомоечными машинами, варочными поверхностями, холодильниками и т.п. Техника подбирается по каталогам производителей, а некоторые образцы техники Вы можете увидеть в наших салонах. При монтаже кухни наши сборщики устанавливают и технику. Обращаем Ваше внимание, мы не производим подключение техники. Для этого наши дизайнеры могут порекомендовать Вам соответствующую компанию и дать координаты.

Фартук из кафельной плитки выкладывают до установки и монтажа кухни или после?

Кафельный фартук мы рекомендуем устанавливать после монтажа кухни, потому что только в этом случае кухня встанет без каких либо дополнительных зазоров.

Чем отличается пленка от пластика?

Пленка и пластик различаются по химическому составу, толщине и способу обработки краев фасада. Пенка ПВХ эластичная, ее можно формовать, фрезеровать, чтобы получился профиль. Пленка со всех сторон наклеивается на МДФ . Пластик жесткий, поэтому фасад м.б. только прямой, без профиля, пластик наклеивается как правило только на лицевую сторону, а торцы обрабатываются кромкой.

Что надежней пленка или пластик?

При соблюдении условий эксплуатации данные материалы одинаково надежны.

Можно ли резать продукты на столешнице из пластика?

На столешнице из декоративного пластика резать нельзя. Пластик для столешниц устойчив к истиранию, но не предназначен для нарезки продуктов и др., для этого следует использовать разделочные доски.

Делаете ли вы мебель по индивидуальным нестандартным размерам. У меня в кухне, на стене имеется 2 разных выступа.

Да, это наша основная специализация. Наши специалисты помогут составить проект с учетом всех особенностей Вашего помещения.

Я хочу оплатить заказ кредитной картой MasterCard или Visa, есть ли такая возможность в ваших салонах?

На сегодняшний день Вы можете оплатить покупку по карте с комиссией от 1.5%. Все наши салоны оборудованы платежными банковскими терминалами.

Возможна ли покупка кухни в рассрочку?

Да, мы сотрудничаем с банками «Хоум Кредит».

Существует ли услуга выезда замерщика на дом?

Да, у нас есть данная услуга. В нее входит выезд замерщика для замера помещения. Стоимость данной услуги 2000 руб. за замер одного изделия. При заключении договора стоимость замера вычитается из стоимости изделия.

Мне понравились Ваши кухни, но я нахожусь в другом городе. Работаете ли Вы по ЛО?

Мы не работаем с регионами. В ЛО есть возможность выезда замерщика, установщиков (услуга платная).

Дизайн-проект кухни предоставляется бесплатно?

Да. Консультация с дизайнером и услуга дизайн-проекта предоставляется бесплатно.

У меня нет возможности приехать в салон для заказа кухни. Возможно ли сделать удаленный заказ?

Для удаленного заказа кухни перейдите на главной странице по вкладке: «Заказ онлайн». Заполните форму и с Вами свяжется менеджер для обсуждения кухни, расчета, подбора материалов по средством фото и видео связи.

Работаете ли Вы с юр. Лицами?

Да, мы успешно работаем с юр. Лицами.